老人吃在嘴里乐在心上,一家服务居民

2019-10-06 作者:时事评论   |   浏览(69)

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(通讯员 徐忠 任拥军)11月30日上午,家住第七师一二三团曙光里小区的居民胡培林家中暖气漏水,立即给社区服务中心的工作人员打了一个电话,不一会功夫,工作人员就带着工具来他家帮助排除故障,这是一二三团社区服务中心开展“三线”一家服务社区居民的一个缩影。

(抚顺电台 辽东网记者徐颖)沈抚新城各社区开展形式多样的学雷锋活动。3月3日,绿地社区工作人员与沈阳工学院机械运转学院的大学生志愿者来到83岁的独居老人王桂香家里,为老人打扫卫生,与老人聊天唠家常,王桂香老人非常开心,高兴地说,你们来我家,我这小屋里真热闹,我这心情可好了。

自2013年以来,一二三团社区服务中心结合团场实际,不断完善志愿者居家养老服务体系,重点建设医疗服务、餐饮服务和便民服务三支志愿者队伍(每支服务队志愿者30人以上),重点实施医疗服务“一条线”、餐饮服务“一碗面”、便民服务“一张卡”,即“三线”一家服务。三个志愿者服务项目针对社区老年人需要,开展家政、医疗、餐饮供暖、供水、排污等服务,切实解决老人们的实际困难。

方大社区的工作人员和志愿者为93岁的林永祥以及70多岁的独居老人田香芹包饺子,并送到老人家里,为他们煮饺子吃,老人吃的非常开心。

医疗服务“一条线”服务队自成立以来,针对小区内的孤寡、独居、伤残等弱势群体日常生活需求开展了“一个电话、服务上门”的特殊服务,截至目前,共为48位弱势群体上门服务1000余次,医疗服务“一条线”努力打造便民利民惠民的生活服务圈,深受居民们的欢迎。

康宁社区开展便民惠民进社区志愿服务活动,活动现场,设有修鞋、修表、配钥匙、理发、测血压血糖等服务,受到居民的欢迎。社区居民金先生说,这样的活动真好,既便民又热闹,社区应该多开展这类活动。

餐饮服务“一碗面”服务队自成立以来已有15家餐饮店积极加入到爱心活动中,共为18位孤残、独居老人送上“爱心面”190多次。

便民连心“一张卡”服务队自成立以来,为了更好更便捷的服务居民,一二三团社区把2000多份印有“供暖、供水、排污、医保、医疗”15项服务内容的“便民服务连心卡”发放到了社区居民群众的手中,卡片上记录着志愿者们的联系方式、服务内容。

服务队的志愿者们手机24小时开通,社区居民水龙头坏了,家里下水道堵了,暖气不热等等,只要一个电话,不管白天黑夜,保证15分钟赶到现场,20分钟解决问题,大的故障,保证4小时修复。2年来服务队的志愿者们用自己的实际行动验证承诺,用自己的辛勤付出换取了千家万户的笑脸。两年来,志愿者服务队共为辖区老年居民排除供水、供暖、排污各项故障300多起。

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